Service Relations aux Citoyens

Le Service Relations aux Citoyens de la Ville de Charleroi est le résultat d’une fusion opérée en juin 2010 entre certains services de la Division Prévention Quartiers et l’ex Service des Quartiers. Cette réorganisation a permis de renforcer la concertation inter-services et le travail en réseau.

La vocation principale de ce service de proximité est d’organiser une écoute de qualité envers les habitants de l’entité, que ce soit pour recueillir des demandes relatives à des difficultés rencontrées au quotidien, mais aussi pour accueillir des propositions de projets visant l’animation des espaces publics et l’amélioration de la qualité de vie dans les quartiers.

Il est composé des cellules suivantes :

La cellule Médiation de Quartiers

La cellule « Jeunes Jugés Dérangeants »

La cellule Quartiers

La cellule Eco-Cantonniers

La cellule CeSTIA « cellule de support technique pour l’intégration et l’animation »

 

Activés transversales de la Division Prévention Quartiers menées par ce service :

Coordination de la journée européenne des voisins

Gestion de l’équipe des relais de quartiers

Accompagnement et aide à la mise en place des comités de quartiers et/ou d’associations d’habitants.

 

Responsable du Service :

Franco GIZZI

franco.gizzi@charleroi.be

Contact :

rue Warmonceau 39 - 6061 MONTIGNIES – SUR – SAMBRE

0800/13.126 - 071/28.60.80