Charleroi

Le centre d’aide aux victimes

L e Centre d’Aide aux Victimes (CAV), service communal gratuit, propose un accompagnement à toute personne ayant été victime directement ou indirectement d’une infraction, d’un délit ou d’un crime (vol violent, vol à main armée, car-jacking, agression, menace, harcèlement, meurtre, violence conjugale et/​ou intrafamiliale…).

Le CAV offre un accueil, une aide et un accompagnement pluridisciplinaire :

  • Au niveau social : information et guidance sociale et administrative, accompagnement dans les démarches.
  • Au niveau juridique : informations juridiques, aide et accompagnement tout au long de la procédure judiciaire, aide et gestion de l’ensemble des démarches menant à une indemnisation et dans l’introduction et suivi des requêtes à la Commission d’Aide aux Victimes d’Actes intentionnels de violence.
  • Au niveau psychologique : soutien et accompagnement dans les états de choc, de stress aigu et de stress post-traumatique, aide psychologique centrée sur l’assimilation du traumatisme, travail de résilience et d’empowerment, travail sur la restauration de l’estime de soi et la reconstruction personnelle.

Précisons qu’un dépôt de plainte n’est pas obligatoire pour bénéficier des services du CAV.

Permanences :

Du lundi au vendredi entre 8h et 16h.
Pour un accueil optimal, il est préférable de prendre rendez-vous.