Des antennes sociales pour vous aider
P as toujours facile de s’y retrouver quand il s’agit de faire valoir ses droits. Nos antennes sociales sont à votre écoute et vous aide à instruire un dossier, à compléter tout document utile en matière d’aides ou d’intervention. Leur mission consiste aussi à vous orienter et vous guider vers les organismes communaux, wallons ou fédéraux compétents.
Quand faire appel aux antennes sociales ?
- Demande de reconnaissance d’handicap, d’allocations de remplacement de revenus et d’intégration auprès du SPF sécurité sociale. Examen des avantages liés à la reconnaissance d’handicap.
- Arrérages décès des personnes handicapées décédées.
- Demande d’allocation de déménagement et de loyer.
- Introduction auprès du Juge de Paix d’un dossier en vue d’obtenir un administrateur provisoire.
- Compléter des documents sociaux (demande d’allocations familiales ; allocations familiales majorées ; suivi du dossier en matière de pension ; …).
- Interventions téléphoniques et/ou écrites auprès des organismes (sociétés de distribution de gaz et d’électricité ; ORES ; ONP ; caisses d’allocations familiales, ensembles des organismes pour lesquels le citoyen aurait des difficultés de paiement, …).
- Visites domiciliaires en faveur des personnes à mobilité réduite et personnes âgées.
- Interventions en matière de bourses d’études.
- Interventions auprès du Fond mazout du CPAS.
- Interventions auprès des banques alimentaires.
- Toute demande d’intervention en matière sociale.
- Orientation du citoyen vers les organismes compétents.
- Pour éviter tout déplacement inutile , nous vous conseillons de téléphoner à l’assistante sociale pour prise de rendez-vous soit à votre domicile ou à une permanence programmée dans le tableau ci-dessous.
PERMANENCES DES ANTENNES SOCIALES
Reprise des permanences des Antennes sociales :
- CHARLEROI
Hôtel de Ville
Place du Manège, 14 – 15
6000 Charleroi
Tél : 071/ 86. 10. 85 ou 071/ 86. 10. 84
— Lundi : 8h30 à 11h30
— Mercredi : 13h00 à 15h30
— Jeudi : 13h00 à 15h30
- MARCINELLE
Maison communale annexe
Avenue Eugène Mascaux , 100
6001 Marcinelle
Tél : 071/ 86. 61. 23 ou 071/ 86. 61. 24
— Mardi : 13h00 à 15h30
— Mercredi : 8h30 à 11h30
— Vendredi : 8h30 à 11h30
- MONCEAU-SUR-SAMBRE
Maison communale annexe
Rue Albert Camus, 7
6031 Monceau-Sur-Sambre
Tél : 071/ 86. 66. 04 ou 071/ 86. 66. 05
— Lundi : 13h00 à 15h30
— Mardi : 8h30 à 11h30
— Jeudi : 8h30 à 11h30
- GOSSELIES
Centre Civique
Rue Junius Massaux, 4
6041 Gosselies
Tél : 071/ 86. 88. 60
— Mardi : 8h30 à 11h30
— Jeudi : 8h30 à 11h30
Les Antennes sociales de Gilly et Lodelinsart sont fermées et reprises par l’Antenne sociale de Charleroi.
En dehors des permanences les Antennes sociales sont accessibles sur rendez-vous.