Charleroi

Infos citoyennes

Une enquête pour répondre aux besoins des familles de Charleroi

Service
Date de début
08/01/2026
Date de fin
20/02/2026
Description

Étude des besoins relative à l’accueil des enfants âgés de 0 à 15 ans sur les 15 entités de Charleroi.

Tous les cinq ans, la coordinatrice ATL (Accueil Temps Libre) interroge les familles et leurs enfants pour mieux connaître leurs besoins et leurs attentes concernant l’accueil temps libre afin de définir une série de priorités et d’objectifs à atteindre pour les cinq années à venir.

Ce questionnaire est anonyme et ne prendra que 5 à 10 minutes de votre temps. Il a pour seul objectif d’analyser les besoins du secteur. Grâce à vos réponses, nous pourrons identifier les défis pour un accueil de qualité à Charleroi : https://forms.gle/Br1EM8tGg49KFyBU6

Service réduit des services communaux ce mercredi 14/1/2026 après-midi

Service
Date de début
31/12/2025
Date de fin
15/01/2026
Description

Nous informons les citoyens et citoyennes que, pour événement interne, les services communaux de la Ville de Charleroi fonctionneront en service réduit le mercredi 14 janvier 2026 à partir de 12h30.

Un service minimum sera assuré dans les départements nécessitant une présence indispensable.

  • Réouverture normale : le 15 janvier 2026
  • Petit rappel : Pour vos documents administratifs et certaines démarches, nous vous invitons à privilégier notre E‑guichet.

Merci de votre compréhension.

Ramassage des sapins — samedi 17/01/2026

Service
Date de début
29/12/2025
Date de fin
18/01/2026
Description

Nous vous informons que TIBI procédera à la collecte en porte-à-porte de vos sapins le samedi 17 janvier 2026 dès 6h du matin.

⚠️​Attention, les sapins doivent être placés de manière visible et sans aucune décoration (ni guirlandes, boules, peinture, socle, etc.)

Plus d’infos sur : https://​www​.tibi​.be/

Une prise de rendez-vous plus facile avec les antennes sociales du CPAS

Service
Date de début
29/12/2025
Date de fin
31/01/2026
Description

Dans le cadre de la réforme des allocations de chômage qui devrait amener de nombreux carolorégiens à demander l’aide du CPAS à partir de ce premier janvier 2026, le CPAS de Charleroi s’est doté de 2 outils qui permettront à partir du lundi 29 décembre 2025 de faciliter et de fluidifier les demandes de rendez-vous. 

Tout d’abord, un outil de prise de rendez-vous en ligne qui sera accessible sur la page d’accueil du site internet du CPAS (www​.cpascharleroi​.be). Disponible à partir du 29 décembre, cet outil permettra de prendre rendez-vous dans l’antenne de résidence du demandeur ou dans une autre si urgence. 

En utilisant cet outil convivial, le citoyen recevra une confirmation de son rendez-vous par mail et par SMS avec la mention des documents indispensables pour préparer ce premier rendez-vous. 

L’outil permettra également facilement d’annuler ou de modifier un rendez-vous. Un SMS de rappel sera envoyé 24 h avant le rendez-vous. 

D’autre part, notamment pour les usagers moins à l’aise avec les outils numériques, un numéro d’appel unique a été mis en place : le 071 26 70 50. Il sera également disponible à partir du 29 décembre. Après quelques questions, le citoyen sera orienté vers un agent qui pourra lui fixer oralement un rendez-vous. De la même manière, ce rendez-vous sera confirmé par mail et SMS pour autant que le demandeur soit équipé de ces outils. 

Ces outils seront également utilisés pour toute demande d’aide sociale. 

Rappelons que sur la page d’accueil du CPAS de Charleroi, on peut trouver une foire aux questions relatives aux exclusions du chômage. 

Changements de noms de rue — année 2025

Service
Date de début
15/12/2025
Description

ℹ️​Nous vous informons de ces changements de noms de rue :

👉​6010 Couillet :

  • Rue Ry Oursel ➡️ Rue Valentin Tincler

👉​6061 Montignies-sur-Sambre :

  • Rue de l’Industrie ➡️ devient : Rue du Forum 

⚠️​Attention, une nouvelle numérotation a lieu pour le côté impair de la rue — voir le PDF ci-joint.

👉​6001 Marcinelle :

  • Rue Joseph Wauters ➡️ Rue de Kayl
  • Rue des Sarts ➡️ Avenue du 8 août
  • Avenue des Lacs ➡️ Avenue Marie Storms

👉​6030 Marchienne-au-Pont :

Rue du Chemin de Fer ➡️ Rue des Berlines

👉​6031 Monceau-sur-Sambre :

  • Rue des Combattants ➡️ Rue du Président Wilson

👉​6041 Gosselies :

  • Rue Paul Pastur ➡️ Rue de la Savonnerie.

Coupure de l’alimentation en eau dans les cimetières

Service
Date de début
10/11/2025
Date de fin
30/04/2026
Description

Pour éviter les ruptures de canalisations, les eaux seront coupées dans tous les cimetières de l’entité à partir du 10 novembre 2025, et ce, durant la période hivernale.

Infrabel — Travaux de renouvellement de ses infrastructures

Travaux
Date de début
10/11/2025
Date de fin
31/12/2025
Description

Infrabel procèdera prochainement à l’entretien et à la modernisation de ses infrastructures au niveau de la Gare de Charleroi-Central en remplaçant les anciens modèles d’aiguillages à joints.

Les travaux sont prévus en continu (jour et nuit) : du 10 novembre au 20 décembre 2025.

➡️​Quelles conséquences ?

  • Bruits, poussière et vibrations possibles suite à l’usage d’engins de chantier ;
  • Présence de charrois de camions dans la rue Vital Françoisse, avec un accès au chantier par la rue de la Louvoise ;
  • Présence et circulation de véhicules et de personnes à proximité du domaine ferroviaire ;
  • Usage ponctuel d’un train de travaux.

Ces travaux sont nécessaires pour garantir la sécurité du trafic ferroviaire. Ils contribueront également, sur le long terme, à diminuer les nuisances sonores liées au passage des trains.

Vous ne recevez pas le Charleroi Magazine ?

Service
Date de début
13/10/2025
Description

Vous (ou une de vos connaissances) ne recevez pas le Charleroi Magazine ? 

👉​Remplissez ce formulaire en ligne afin que notre distributeur puisse remédier à cette situation !

En période hivernale, prémunissez-vous contre le cambriolage

Sécurité
Date de début
23/09/2025
Date de fin
31/01/2026
Description

Avec le télétravail et les journées plus courtes, on pourrait croire les risques réduits. Pourtant, les cambrioleurs n’ont besoin que de cinq minutes pour entrer, voler et disparaître. Une simple course ou le trajet pour déposer les enfants suffit. 

Adoptez les bons réflexes

  • Fermez toujours portes et fenêtres à clé et armez votre alarme si vous en disposez, même pour une courte absence. 
  • Ne laissez pas d’objets de valeur visibles depuis la rue.
  • Simulez votre présence : par exemple, minuterie pour l’éclairage, radio allumée, etc. 
  • Sécurisez le premier étage (de plus en plus ciblé), en rangeant tout ce qui pourrait faciliter l’escalade (meubles de jardin, etc.).

D’autres conseils utiles

  • Installez un éclairage extérieur à détection de mouvements.
  • N’indiquez jamais votre absence (ni sur votre porte, ni sur les réseaux sociaux).
  • Demandez une surveillance gratuite de votre logement pendant vos vacances via www​.police​.be.
  • Maintenez la visibilité sur votre maison : taillez haies et arbres occultants.
  • Rangez outils et échelles, et verrouillez votre abri de jardin.
  • Ne laissez pas les emballages d’appareils coûteux sur le trottoir.
  • Déposez vos bijoux et argent dans un coffre à la banque, de préférence, notez les numéros de série et photographiez vos biens de valeur.
  • Demandez à une personne de confiance de faire « vivre » la maison (courrier, volets, végétation, etc.).
  • Enfin, soyez vigilants pour vous et vos voisins. Signalez toute activité suspecte au 101. Notez immatriculations et descriptions précises.

Vous ne savez pas par où commencer ? Nous vous aidons !

Contactez les conseillers en prévention vol de la Ville de Charleroi :
Service Prévention des Délits – T : 071/86 15 47 – M : spd@​charleroi.​be

Grippe aviaire

Santé
Date de début
17/03/2025
Description

Qu’est-ce que la grippe aviaire ?

La grippe aviaire est une maladie virale très contagieuse à laquelle presque toutes les espèces d’oiseaux sont sensibles. La gravité de la maladie varie d’un animal à l’autre et dépend de la souche virale, de l’environnement et d’éventuelles autres infections. La contamination peut se faire par contact direct avec des animaux malades ou du matériel infecté, comme du fumier ou des caisses sales. Les mammifères peuvent exceptionnellement être contaminés, par exemple lorsqu’ils mangent la carcasse d’un oiseau infecté ou entrent en contact intensif avec le virus de la grippe aviaire. La contamination de l’Homme est exceptionnelle. Jusqu’à présent, aucune transmission du virus d’Homme à Homme n’a été observée dans le monde.

L’AFSCA interdit actuellement :

  • les rassemblements des oiseaux d’espèces volailles détenues par des détenteurs particuliers, à savoir les poules, dindes, pintades, canards, oies, cailles, faisans, perdrix, ratites et pigeons autres que les pigeons voyageurs ;
  • la présence de ces oiseaux de détenteurs particuliers sur les marchés réguliers et les foires annuelles.

L’AFSCA demande à tous les éleveurs de volailles d’être vigilants et de consulter un vétérinaire lorsque leurs oiseaux sont malades ou meurent subitement. Les oiseaux morts ou malades ne doivent pas être touchés. Il est conseillé à toute personne en contact avec des volailles ou des oiseaux de se laver soigneusement les mains à tout moment. 

Les oiseaux morts dans la nature peuvent être signalés en appelant le numéro gratuit : 

0800/99 777.

L’animal pourra alors être recueilli et examiné.