Infos citoyennes

À la suite d’un chantier de réfection de joints de dilatation, la bretelle reliant le R9 à l’A503 « Porte des Lacs », anciennement ​“Porte de France”, sera fermée du 5 octobre au 12 octobre 2026.

Une déviation sera mise en place via la N90 puis le R3.

Les journées raccourcissent et le télétravail est désormais bien ancré : nous passons davantage de temps à la maison. Pour autant, les risques de cambriolage, d’incendie ou d’intoxication au monoxyde de carbone n’en sont pas forcément réduits. En effet, il suffit de moins de cinq minutes à un cambrioleur pour entrer, dérober et disparaître. De même, un feu peut se propager rapidement et le monoxyde de carbone — gaz invisible, incolore, inodore et insipide — agit de manière insidieuse.
Pour renforcer votre sécurité, voici quelques recommandations de première ligne du conseiller en technoprévention (vols) de la Coordination de la Sécurité de la Ville de Charleroi.

Adoptez les bons réflexes

• Fermez toujours vos portes et fenêtres à clé et armez votre alarme si vous en disposez. même pour une courte sortie.
• Évitez de laisser des objets de valeur visibles depuis la rue.
• Simulez votre présence : une minuterie pour l’éclairage, une radio allumée, etc. 
• Sécurisez également le premier étage en rangeant tout ce qui pourrait faciliter l’escalade (meubles de jardin, etc.).
• Placez et entretenez des détecteurs de fumée de manière conforme (obligation légale).
• Posez un détecteur de monoxyde de carbone si vous brûlez des combustibles fossiles (gaz, granulés de bois, mazout, etc.), pour vous protéger de ce gaz.

D’autres éléments utiles

• Installez un éclairage extérieur à détection de mouvements.
• N’indiquez jamais votre absence, ni sur votre porte, ni sur les réseaux sociaux.
• Demandez une surveillance gratuite de votre logement pendant vos vacances via votre poste local ou sur www​.police​.be.
• Maintenez la visibilité sur votre maison : taillez les haies et les arbres trop denses.
• Rangez outils et échelles, et verrouillez votre abri de jardin.
• Ne laissez pas les emballages d’appareils coûteux sur le trottoir.
• Déposez vosbijoux et votre argent dans un coffre à la banque, de préférence, et conservez les numéros de série ainsi que des photos de vos biens de valeur.
• Demandez à une personne de confiance de faire « vivre » la maison (courrier, volets, végétation, etc.) lorsque vous n’êtes pas à domicile.
• Soyez vigilants pour vous et vos voisins. Signalez toute activité suspecte au 101 et notez les immatriculations ainsi que des descriptions détaillées.

Victime malgré tout ?

• Déclarez toujours le vol auprès de la police.
• Appelez Card Stop au 078/170 170 en cas de perte ou de vol de votre carte de banque.
• Contactez Doc Stop au 00800/2123 2123 en cas de perte ou de vol de votre carte d’identité ou de votre passeport (pour neutraliser un document d’identité étranger, contactez votre ambassade).
• Pour une aide d’urgence des services d’incendie, d’une équipe médicale ou de la police — en cas de détresse vitale — appelez le 112, valable dans toute l’Union européenne. À noter : en Belgique, la police reste toujours joignable au 101.
• En cas de tempête ou d’orage, ou lorsque la vie n’est pas en danger, appelez le 1722, dès que ce numéro est activé par les autorités.
• Le Centre d’Aide aux Victimes de la Ville de Charleroi peut aussi vous aider sur les plans sociojuridique, administratif et psychologique. Contact : 0479/48 36 12, 071/86 15 12 ou cav@​charleroi.​be.

Besoin d’un conseil personnalisé ? Contact : 071/86 15 51 ou cpv@​charleroi.​be.

La société ​“Animal Pest Control” effectuera, du 12 octobre au 7 décembre, un traitement des biens communaux et des égouts dans les communes de l’entité selon le planning ci-annexé.

Vous êtes un·e professionnel·le de première ligne à Charleroi ? Le service Santé de la Ville met à votre disposition la carte « Le Bon Plan Carolo » et l’application mobile « Le Bon Plan » pour vous aider à orienter vos bénéficiaires vers les services d’aide médicale et sociale de proximité.

Une carte pour mieux connaître les services

• Localisation géographique des services d’aide médicale et sociale sur le territoire de Charleroi.
• Symboles adaptés pour identifier rapidement les services proposés par chaque structure.
• Objectif : Améliorer la connaissance des services de proximité et favoriser le travail en réseau.

Gratuite et subventionnée par le Plan de Cohésion Sociale de Charleroi, cette carte s’adresse prioritairement aux professionnel·le·s pour faciliter l’orientation de leurs bénéficiaires.

Une application mobile pour un accès simplifié

Depuis avril 2022, la carte « Le Bon Plan Carolo » existe aussi en version numérique grâce à la collaboration avec l’asbl DUNE (Bruxelles). Charleroi est ainsi la première ville wallonne à bénéficier de cette application mobile, qui permet d’améliorer l’accès des citoyen·ne·s aux points d’assistance médicale et sociale de première ligne.

Des ateliers pour maîtriser l’application

Le service Santé propose des ateliers d’1h30 pour vous initier à l’utilisation de l’application « Le Bon Plan ». Si votre service ou institution souhaite organiser un atelier pour plus de 10 collaborateurs, il est possible de l’organiser au sein de votre structure, à votre convenance.
Pour connaître les dates, horaires, lieux et vous inscrire, téléchargez le document ci-dessus. 

Comment se procurer la carte ou accéder à l’application ?

• Pour la carte papier : Contactez le service Santé au 071/86 70 03 ou par email à villesante@​charleroi.​be.
• Pour l’application : Téléchargez-la directement via Google Play ou l’App Store.
• Pour les ateliers : Contactez villesante@​charleroi.​be ou appelez le 071/86 70 03.

Nous vous informons de la mise en place de la zone turquoise de stationnement à Gilly. 

Ce dispositif facilite l’accès aux commerces de proximité en encourageant la rotation des véhicules.

Secteurs concernés : le centre de Gilly et les abords du site hospitalier des Viviers (notamment sur des portions des Chaussées de Fleurus et de Lodelinsart, et des rues Jean Jaurès, Marguerite Depasse, des Hayettes et Léonard Misonne).

Concrètement :

• 3 heures gratuites : Votre stationnement est entièrement gratuit pour les 180 premières minutes. Aucun ticket ni encodage n’est requis.
• Horaires : La réglementation s’applique du lundi au samedi, de 9h00 à 17h00 (sauf jours fériés).
• Au-delà de 3 heures : Un forfait s’applique automatiquement (40 € jusqu’à 4h, 60 € jusqu’à 8h).
• Pour les riverains : Si vous résidez dans le périmètre, vous pouvez obtenir un droit spécifique pour stationner sans limitation de durée.

Faites vos démarches en ligne ici : RCA

Envie de faire la différence dans la vie d’une famille ? Le projet Chemin’On recherche activement des bénévoles pour accompagner des familles sur le territoire de Charleroi.
Vous disposez de quelques heures par semaine ? Vous êtes à l’écoute, bienveillant(e) et motivé(e) ? Votre présence peut faire toute la différence pour une famille qui a besoin de soutien.

Contactez l’équipe de Chemin’on :
0479/88.44.08
cheminon@​cpascharleroi.​be

Plus d’infos sur le projet Chemin’on https://​www​.cpascharleroi​.be/​f​r​/​a​i​d​e​-​s​o​c​i​a​l​e​/​s​e​r​v​i​c​e​-​j​e​u​n​e​s​s​e​/​c​hemin

Un chantier visant à réhabiliter les revêtements de la N568 à hauteur de l’aéroport de Gosselies (Charleroi Bruxelles-sud) débutera ce lundi 28 septembre.

Le renouvellement des revêtements de la N568 aura lieu entre le giratoire croisant l’allée Centrale du zoning de Jumet (non compris) et celui croisant la N568a/​rue d’Heppignies, dans les deux sens.

Afin de préserver au maximum la mobilité, ce chantier est découpé en trois phases, concernant un sens de circulation, puis le second, et enfin la réfection des revêtements du giratoire N568-N568a/rue d’Heppignies.

MODIFICATION DES CONDITIONS DE CIRCULATION

Dès ce lundi 28 septembre et pour deux semaines environ, la circulation, sur la N568, entre les giratoires de l’allée Centrale du zoning de Jumet et de la N568a/​rue d’Heppignies, s’effectuera uniquement en direction de Jumet.

Les usagers venant de Jumet et souhaitant gagner Fleurus seront invités à emprunter l’allée Centrale du zoning de Jumet, la 2ème Rue, la rue du Philosophe, la rue de la Limite, la chaussée de Gosselies, la rue Joseph Wauters, la place Louis Delhaize et enfin la rue René Delhaize pour rejoindre la N568 à hauteur du giratoire croisant la N568a/​rue d’Heppignies.

Les phases suivantes, concernant la réfection des revêtements de la N568 vers Jumet et du giratoire N568-N568a/rue d’Heppignies, feront l’objet d’une communication ultérieure.

Nous vous informons que nos guichets Population (Maisons citoyennes) changeront d’horaires dès ce 5/10/2026.

Plus d’infos : ici.

Nous vous informons de ces nouveaux noms de rue : 

• Couillet : La « rue des Hauchies » à Couillet devient « rue René Thône ». 
• Gilly : La « rue des Hauchies » à Gilly devient « rue de la Câblerie ».