Infos citoyennes

Dès le lundi 9 novembre 2026, d’importants travaux d’élagage vont perturber la circulation sur trois grands boulevards de Charleroi. Les boulevards Joseph II, Alfred de Fontaine et Paul Janson seront fermés à la circulation tour à tour en semaine. Des déviations seront mises en place.

Pour garantir la sécurité et mener à bien ces opérations d’entretien arboré, la ville va adapter la circulation par phases successives.

Bonne nouvelle pour les navetteurs : aucun travail ne sera effectué le week-end, les routes seront rouvertes en dehors des heures de travail (le soir et la nuit), et les blocages ne commenceront qu’après l’heure de pointe du matin.

Voici le calendrier des perturbations à anticiper :

• Boulevard Joseph II : Fermé du lundi 9 novembre au mardi 17 novembre 2026.

• Boulevard Alfred de Fontaine : Fermé du vendredi 13 novembre au jeudi 3 décembre 2026.

• Boulevard Paul Janson : Fermé du mardi 1er décembre au lundi 14 décembre 2026.

Ce qui change pour vous :

• Circulation interdite : Les portions de route en chantier seront totalement fermées aux voitures durant les heures de travail. Suivez les panneaux de déviation.

• Stationnement interdit : Il sera strictement interdit de se garer des deux côtés de la chaussée à l’avancement du chantier, sous peine de voir votre véhicule déplacé pour laisser place aux engins.

Prenez vos dispositions et anticipez vos trajets dans ces secteurs !

Maladies hivernales : adoptons les bons gestes pour nous protéger

À l’approche de l’hiver, l’AVIQ relance sa campagne de sensibilisation aux gestes qui permettent de limiter la transmission des infections respiratoires, comme la grippe, le Covid-19, le virus respiratoire syncytial (VRS) ou les infections à pneumocoque.

Intitulée « Et quand tu tousses, tousses, tousses », cette campagne rappelle l’importance d’adopter les bons réflexes au quotidien pour protéger sa santé et celle des autres.

Des informations et conseils de prévention, notamment en matière de vaccination, sont disponibles sur le site de l’AVIQ : www​.aviq​.be/​t​o​u​s​s​e​-​d​a​n​s​-​t​o​n​-bras.

Découvrez la campagne dans son ensemble !

Vous trouverez ci-dessous les recommandations officielles en Wallonie pour la fin de saison (à partir du 10 novembre 2026) :

🛑 Destruction des nids : pourquoi ce n’est plus nécessaire :

La neutralisation des nids est désormais inutile, sauf en cas de danger immédiat pour la population (par exemple, un nid actif situé à hauteur d’homme).

• Les reines sont déjà parties : Dès l’automne, les futures reines fécondées quittent le nid pour aller passer l’hiver à l’abri (dans le bois mort, la litière, les greniers ou les abris de jardin). Détruire le nid maintenant n’empêchera pas l’apparition de nouveaux nids l’année prochaine.

• Le nid actuel va mourir : Les frelons restants vont naturellement mourir avec le froid. Le nid va se dégrader tout seul avec la météo.

• Pas de réutilisation : Un nid de frelon asiatique n’est jamais réutilisé l’année suivante. Les reines survivantes construiront de nouveaux nids ailleurs au printemps.

⚠️ Piégeage en automne : une fausse bonne idée !

Le piégeage est vivement déconseillé aux particuliers en cette période de l’année.

• Peu efficace : 95 % des frelons encore visibles en automne sont des ouvrières qui mourront pendant l’hiver sans laisser de descendance.

• Dangereux pour la biodiversité : En fin d’année, les pièges deviennent beaucoup moins sélectifs. Ils capturent et tuent inutilement d’autres insectes indispensables, comme les frelons européens ou les guêpes.

• Une seule exception : Le piégeage d’automne doit être réservé exclusivement aux apiculteurs pour protéger les ruchers fortement attaqués.

🌐 S’informer et signaler :

Pour suivre l’évolution de la situation, connaître les bonnes pratiques ou signaler un nid, consultez la source officielle en Wallonie :
👉 biodiversite​.wallonie​.be/​f​relon

La Ville relance une phase de test pour la circulation automobile sur les quais de la Sambre dès ce lundi 2 novembre 2026. 

L’objectif est de récolter de nouvelles données avant de prendre une décision définitive.

Après une première expérience menée durant l’hiver 2025 – 2026, la Ville a décidé de renouveler le test. 

La première phase n’avait pas permis d’obtenir assez de retours de la part des riverains et des commerçants, et la police n’avait pas pu réaliser tous les contrôles souhaités. Pour y remédier, un analyseur de trafic sera cette fois-ci installé.

Les règles de circulation à respecter :

• Horaires : L’accès aux voitures est uniquement autorisé en soirée et la nuit, entre 18 heures et 5 heures du matin.
• Vitesse et priorité : Les quais conservent leur statut de zone de rencontre. La vitesse est strictement limitée à 20 km/​h, et la priorité absolue est accordée aux piétons et aux cyclistes.
• Itinéraire : L’accès se fait par la rue Bastion d’Egmont (près de l’Auberge de Jeunesse). Les automobilistes peuvent ensuite tourner à droite vers la place Buisset ou à gauche vers la rue de l’Écluse. Les bornes de l’intersection Jean Monnet / quai Paul Verlaine s’abaissent automatiquement durant ces heures.

[Chantier SOFICO / SPW]

Afin de permettre la mise en place d’un nouveau système de ventilation, le niveau ‑2 du tunnel Hiernaux, supportant les voies du R9, sera fermé, chaque nuit de semaine, dès la nuit du lundi 26 au mardi 27 octobre, jusque dans le courant du premier trimestre 2027.

Le niveau ‑1, menant au giratoire du Marsupilami, restera accessible.

Durant ces nuits, la bretelle connectant la N90 venant de Farciennes au R9 sera également fermée : — Une déviation sera mise en place via la Porte du Marsupilami.

Le tunnel restera ouvert les nuits du mercredi 11 au jeudi 12 novembre et du jeudi 12 au vendredi 13 novembre, durant les congés de fin d’année, ainsi que les nuits de week-ends (du vendredi soir au lundi matin). 

Le tunnel Mayence pourra être simultanément fermé, de nuit également, durant une partie de la période afin de réaliser des études complémentaires de ventilation permettant de coordonner les diverses interventions à mener dans le cadre du futur chantier de réhabilitation.

- La circulation sera alors déviée en surface ;

- Des déviations seront mises en place localement pour les accès fermés. 

Dans le cadre de la modernisation des services publics, la Wallonie simplifie les démarches administratives.

Tout au long de l’année 2026, l’ensemble de la procédure pour l’obtention d’un permis d’environnement ou d’un permis unique devient progressivement 100 % numérique.

À noter : Cette réforme ne concerne pas encore les permis d’urbanisme (travaux, rénovations), qui rejoindront le système plus tard.

🛠️ Qu’est-ce que cela change pour vous ?

Que vous soyez un particulier (pour l’installation d’une citerne à mazout, d’une pompe à chaleur, d’un grand poulailler) ou un indépendant, vous n’aurez plus besoin d’imprimer vos dossiers en plusieurs exemplaires papier.

Du dépôt de votre demande à la décision finale, tout se gère désormais en ligne de manière sécurisée. 

Vous, notre administration communale et les services de la Région wallonne partageons les mêmes informations en temps réel.

📈 Les avantages pratiques pour les citoyens :

• Plus simple et plus rapide : Vos données d’identité connues par l’administration sont automatiquement pré-complétées.
• Transparence totale : Vous pouvez suivre l’avancement exact de votre dossier en direct depuis chez vous.
• Éco-responsable : Moins de déplacements à la maison communale et une réduction importante de papier.

🗓️ Un déploiement progressif — Pour que chacun puisse s’adapter, la transition se fait en douceur :

• Durant l’année 2026 : Le dépôt des dossiers au format papier reste tout à fait possible. Notre personnel communal continue de vous accueillir et de vous accompagner pas à pas dans vos démarches si vous n’êtes pas à l’aise avec les outils informatiques.
• Au 1er janvier 2027 : Le format numérique deviendra officiellement obligatoire pour tout le monde.

🔗 Comment introduire votre demande ?

La plateforme officielle est d’ores et déjà accessible. Munissez-vous de votre carte d’identité électronique (eID) ou de l’application Itsme pour vous connecter :
➡️ Introduire un dossier sur Mon Espace Wallonie

Besoin d’aide ou d’informations complémentaires ? N’hésitez pas à contacter notre Service urbanisme.

Le Service bien-être animal et le conseil consultatif du bien-être animal organisent une récolte de croquettes pour les chiens et chats sans toit ou sans famille.

La Ville relance son opération croquettes dès ce 3 novembre !

Du 3 novembre au 18 décembre 2026, contribuez à nourrir les chats et chiens sans toit en leur apportant des sachets de croquettes !

Merci pour eux🖤

Infos et rdv :

Dépôts sur rdv à :

Chaussée de nivelles 177, 6041 Gosselies

De 9h-12h

Contact : bienetreanimal@charleroi.be — 071/86 46 39 & ccbea@charleroi.be — 071/86 22 98.

La société ​“Animal Pest Control” effectuera, du 12 octobre au 7 décembre 2026, un traitement des biens communaux et des égouts dans les communes de l’entité selon le planning ci-annexé.

Concernant la fourniture de raticide (qui est disponible gratuitement dans les Maisons citoyennes), vous pouvez contacter la Maison communale de votre choix, via le numéro : 071/86.00.00. (sachets à venir chercher)

Vous êtes victimes d’une invasion de rats ?

• Si l’invasion est due à des déchets ou dépôts clandestins dans l’espace public (voirie, places publiques, etc.), vous devez contacter Tibi via l’adresse propreté@tibi.be
• Si l’invasion est due à des déchets ou dépôts clandestins dans un parc public, vous devez contacter le Service Nature en Ville via l’adresse : Intervention.pnv@Charleroi.be
• Si l’invasion est due à des déchets ou dépôts clandestins dans un espace privé (maison, jardin, cour, etc.), vous devez contacter notre Cellule Constat des Incivilités, via l’adresse : constatateur@Charleroi.be.

Si votre invasion concerne votre domicile privé uniquement, nous ne pouvons intervenir. (nous vous conseillons alors de faire intervenir un professionnel ou de placer de moyens de répulsion.)

Nous vous informons de ces nouveaux noms de rue : 

• Couillet : La « rue des Hauchies » à Couillet devient « rue René Thône ». 
• Gilly : La « rue des Hauchies » à Gilly devient « rue de la Câblerie ».

Vous êtes un·e professionnel·le de première ligne à Charleroi ? Le service Santé de la Ville met à votre disposition la carte « Le Bon Plan Carolo » et l’application mobile « Le Bon Plan » pour vous aider à orienter vos bénéficiaires vers les services d’aide médicale et sociale de proximité.

Une carte pour mieux connaître les services

• Localisation géographique des services d’aide médicale et sociale sur le territoire de Charleroi.
• Symboles adaptés pour identifier rapidement les services proposés par chaque structure.
• Objectif : Améliorer la connaissance des services de proximité et favoriser le travail en réseau.

Gratuite et subventionnée par le Plan de Cohésion Sociale de Charleroi, cette carte s’adresse prioritairement aux professionnel·le·s pour faciliter l’orientation de leurs bénéficiaires.

Une application mobile pour un accès simplifié

Depuis avril 2022, la carte « Le Bon Plan Carolo » existe aussi en version numérique grâce à la collaboration avec l’asbl DUNE (Bruxelles). Charleroi est ainsi la première ville wallonne à bénéficier de cette application mobile, qui permet d’améliorer l’accès des citoyen·ne·s aux points d’assistance médicale et sociale de première ligne.

Des ateliers pour maîtriser l’application

Le service Santé propose des ateliers d’1h30 pour vous initier à l’utilisation de l’application « Le Bon Plan ». Si votre service ou institution souhaite organiser un atelier pour plus de 10 collaborateurs, il est possible de l’organiser au sein de votre structure, à votre convenance.
Pour connaître les dates, horaires, lieux et vous inscrire, téléchargez le document ci-dessus. 

Comment se procurer la carte ou accéder à l’application ?

• Pour la carte papier : Contactez le service Santé au 071/86 70 03 ou par email à villesante@charleroi.be.
• Pour l’application : Téléchargez-la directement via Google Play ou l’App Store.
• Pour les ateliers : Contactez villesante@charleroi.be ou appelez le 071/86 70 03.