Comment protéger votre smartphone et que faire en cas de vol ?
Sécurité- Description
Indispensable au quotidien, votre smartphone regorge de données personnelles : contacts, mails, applications bancaires… Le perdre ou se le faire voler peut vite tourner au cauchemar. Voici quelques réflexes simples pour éviter les ennuis et savoir comment agir.
1. Bien configurer son téléphone
Activez le verrouillage automatique + un code d’au moins 6 chiffres.
Utilisez l’empreinte digitale si disponible.
Ne stockez jamais vos mots de passe ou codes PIN dans des mémos ou applis peu sécurisées.
Vérifiez les autorisations des applications et désactivez la géolocalisation quand elle n’est pas nécessaire.
Sauvegardez vos données dans le cloud pour les récupérer en cas de perte/vol.
2. L’IMEI : votre identifiant essentiel
L’IMEI est un numéro unique (15 chiffres) qui identifie votre smartphone.
On le trouve :dans les réglages (Informations / À propos),
en tapant *#06#,
sur la boîte d’origine.
Notez-le : votre opérateur en aura besoin pour bloquer l’appareil en cas de vol.
3. Se préparer au cas où
Gardez l’IMEI et le numéro de votre carte SIM.
Activez le cryptage des données.
Configurez les options de localisation, effacement ou verrouillage à distance (Apple, Google, etc.).
Si nécessaire, installez des applis fiables via le magasin officiel uniquement.
4. En cas de vol : réagissez vite
Agissez dans les 24 h, avant que la batterie ne soit vide.
Activez la localisation ou le verrouillage à distance.
Ne poursuivez jamais l’éventuel voleur.
Déposez plainte à la police (avec IMEI, SIM, localisation, etc.).
Contactez votre opérateur pour bloquer la ligne et le téléphone.
Si vous ne récupérez pas l’appareil, effacez vos données à distance et changez tous vos mots de passe.
5. Être indemnisé : que couvre l’assurance ?
Selon votre contrat, vous pouvez être remboursé :
Certaines assurances auto omnium couvrent le vol si le téléphone a été dérobé dans la voiture.
Certaines assurances interviennent aussi en cas de vol dans un autre immeuble ou avec violence.
L’assurance familiale ne couvre généralement pas ce type de vol.
L’indemnisation tient compte de l’âge et de la valeur dépréciée de l’appareil.
Sources :
Olivier BOGAERT
Commissaire de Police — Police Fédérale — DJSOC
Chroniqueur « Surfons tranquille » sur Classic 21
Sébastien DormaelsMaster en criminologie