La Maison de l’Énergie : un accompagnement pour tous les Carolorégiens
L a Maison de l’Énergie, service du CPAS de Charleroi, est ouverte à tous les citoyens. Elle rassemble en un seul lieu des conseils, des aides financières et un accompagnement personnalisé pour réduire sa consommation d’énergie, alléger ses factures et améliorer son logement.
Des conseils et un accompagnement sur mesure
Les Tuteurs Énergie proposent des visites gratuites à domicile afin d’analyser les consommations énergétiques et d’identifier les pistes d’économies. Ils peuvent également aider dans les démarches administratives liées aux factures de gaz et d’électricité : vérification des factures, mise en place de plans de paiement, changement de fournisseur, contacts avec ORES ou vérification du statut de client protégé.
Des aides pour faire face aux dépenses énergétiques
La Maison de l’Énergie informe et accompagne les ménages dans l’accès aux différentes aides existantes, notamment l’allocation chauffage du Fonds social mazout pour certains publics sous conditions. Elle peut aussi intervenir via l’aide « cuve vide » pour les personnes qui ne peuvent plus se fournir en combustible de chauffage.
En cas de difficultés financières liées aux factures d’énergie ou d’eau, un accompagnement social et, selon les situations, une aide financière peuvent également être proposés. La prime MEBAR permet quant à elle de financer certains équipements ou petits travaux économiseurs d’énergie pour les ménages à revenus modestes.
Rénover son logement à moindre coût
La Maison de l’Énergie propose aussi des prêts à taux zéro pour réaliser des travaux améliorant la performance énergétique et la salubrité du logement : isolation, chauffage, mise en conformité ou recours aux énergies renouvelables.
Grâce à la plateforme Charl’isol, les propriétaires carolorégiens peuvent bénéficier d’un accompagnement gratuit tout au long de leur projet de rénovation énergétique, de l’analyse du logement jusqu’à l’obtention des primes disponibles.
Contact
Maison de l’Énergie
Boulevard Joseph II, 64 – 6000 Charleroi
Tél. : 071 26 70 18
